【20代未経験エンジニアが活躍中！ご予約はこちらから】
https://x.gd/O067a

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　＼ 学んだ分野にとらわれずITへ進みたい方へ ／
聞く力と伝える力を生かすテクニカルサポート
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「専攻がITではなくても新しい分野を選びたい」
「調べた内容を分かりやすく伝える力を仕事にしたい」
そんな方に見ていただきたい
【テクニカルサポート】のお仕事です！

株式会社PAMの正社員募集です。
高卒以上であれば専攻を問わず応募でき、配属後はチームで確認しながら対応できます。

―――――――――――
■ 仕事内容
―――――――――――
・企業が利用するクラウド業務ツールの操作や設定に関する問い合わせに対応します。
・受付内容の分類、利用環境の聞き取り、マニュアルでの確認、対応記録の作成から始めます。
・回答が難しい場合は確認できた事実をまとめ、チームの担当者へ渡します。
・案内を覚えた後は、アカウント設定の補助、エラーの切り分け、案内資料の見直しも担当します。

―――――――――――
■ 研修・身につくもの
―――――――――――
・パソコンの構造、ネットワークとクラウドの基礎
・情報管理のルール、問い合わせ対応の組み立て方
・必要な情報を聞き出す質問力、専門用語を置き換えて説明する力
・記録の習慣、問題を順番に切り分ける思考、資格取得サポート

―――――――――――
■ 待遇・環境
―――――――――――
・月給320,000円から600,000円。経験、スキルおよび配属先を考慮して金額を決定します。
・勤務時間は9:00から18:00までで、休憩は60分です。
・完全週休2日制で、土日と祝日が休日です。
・年末年始、夏季休暇、有給休暇もあります。
・固定残業はありません。
・案件に応じ、出社とリモート勤務を組み合わせます。

【最後に、応募を迷っているあなたへ】
高卒以上で、IT業務の実務経験は不問です。異なる専攻や職種からの挑戦も歓迎します。ブランクの有無や転職回数も選考条件にしません。相手の状況を聞き、確認したことを正しく共有したい方をお待ちしています。

―――――――――――
■ アピールポイント
―――――――――――
◎ 専攻を問わず高卒以上で応募可能
◎ クラウド業務ツールの支援
◎ 聞く力と説明する力を磨ける
◎ IT実務経験不問
◎ 資格取得サポートあり

【選考の流れ】
1｜応募　2｜面談　3｜内定　4｜入社

【こんな方歓迎】
・専攻に関係なくIT分野へ進みたい方
・相手の話を整理して受け止められる方
・調べたことを分かりやすく説明したい方
・小さな確認を丁寧に続けられる方
・チームの相談役として成長したい方